Muchos empresarios desean generar engagement con sus seguidores en redes sociales, ya que posiblemente sea la mejor métrica que se puede obtener, ¿Sabes por qué? Porque, el compromiso de las personas que siguen a tu marca en redes sociales marcará un índice potencial de ventas, visitas a tu página web, suscripciones, leads, etc.
Por ello, en la siguiente nota te mostremos todo lo que debes sabes sobre el engagement: formulas, consejos para incrementarlo, etc.
Qué es engagement en marketing
Si bien, la traducción de engagement es “compromiso”, en el mundo del marketing digital es el poder de una marca para crear relaciones sólidas y duraderas con la audiencia, de manera que se conviertan en clientes comprometidos con la marca.
Para medirlo existen distintos KPIS, los cuales variarán según los objetivos de la estrategia en redes sociales, por ejemplo, los KPIS pueden ser: cantidad de “me gusta” o reacciones, número de comentarios, número de compartidos, etc.
Cuál es un buen engagement rate
Con los diferentes cambios de algoritmo que han sufrido las principales redes sociales como Facebook e Instagram, expertos han concluido que una tasa óptima de engagement es entre 1,5% y 3%, siendo entre 5% y 6% una tasa de participación muy alta y, por lo tanto, si el índice está por debajo de 1%, significa que la audiencia no está muy comprometida con el contenido que comparte la marca.
Cómo calcular el engagement en redes sociales
Ya que no existe una fórmula estándar para medir el engagement en redes sociales, vamos a desglosarlo por red social:
- Calcular engagement en Facebook
- Calcular engagement en Twitter
- Calcular engagement en Instagram
¡Ahora sí! Conoce en la siguiente infografía las mejores prácticas para que incrementes el engagement de tus redes sociales.
Si necesitas ayuda para incorporar esta red social a tu estrategia de Marketing Digital, o sencillamente quieres sacar provecho a las últimas actualizaciones de Instagram, contáctanos! En la Agencia Signos tenemos a un completo equipo de profesionales listos para ayudarte a obtener el mejor resultado.
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